삼성은 전자, 중공업, 금융 서비스 및 무역에 관심을 갖고 다양한 분야의 제국을 보유하고 있습니다. 이 회사는 대부분의 산업 분야에서 글로벌 리더를 꿈꾸고 있습니다. 또한 2016년에는 매출 1,800억 달러, 수익 260억 달러 이상의 기록적인 이익을 기록했습니다.
이 전자 제조업체는 특히 스마트폰 산업에서 글로벌 리더가 되었습니다. 결국 삼성전자는 글로벌 스마트폰 시장에서 더 큰 부분을 점유하고 있다.
삼성전자는 2021년 1분기 말 전 세계 스마트폰 출하량에서 1위를 차지했습니다. 이 회사는 7,610만 대를 출하하여 전년 대비 29.2% 성장을 달성하고 시장 점유율 22%를 차지했습니다.
스마트폰의 인기가 높아짐에 따라 점점 더 많은 소비자가 모바일 기기에서 웹을 검색함에 따라 모바일은 소비자와 소통할 수 있는 매우 효과적이고 편리한 방법이 되었습니다. 당연히 브랜드는 향상된 사용자 경험을 제공하고 이러한 지속적인 추세를 활용하기 위해 휴대폰에 최적화된 모바일 사이트에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다.
삼성의 이미지 클립조차도 인간과 문화적 다양성에 중점을 두고 있습니다. 이는 올바른 브랜딩을 위한 중요한 요소입니다.
삼성은 어떻게 글로벌 아시아 브랜드가 되었나?
삼성전자는 안드로이드 출시와 함께 자사 최초의 안드로이드 스마트폰인 갤럭시 시리즈도 출시했다. 갤럭시 S 시리즈는 2010년에 출시되었으며 애플의 아이폰을 상대할 계획이었습니다.
이는 실제로 삼성 성공의 가장 큰 단계 중 하나였으며 오늘날에도 Galaxy S 시리즈는 여전히 회사에서 가장 잘 팔리는 스마트폰 시리즈 중 하나입니다.
2011년 출시된 갤럭시 S 시리즈의 두 번째 버전인 갤럭시 S2는 삼성이 글로벌 스마트폰 리더로 확고히 자리잡는 데 큰 도움이 되었습니다. 매출 기준으로는 애플의 14%에 비해 시장점유율이 21%로 애플을 앞질렀다.
또한 현대 스마트폰의 화면 크기가 6인치가 넘는다는 점도 알아차렸습니다. 갤럭시 노트 휴대폰으로 대화면 크기 트렌드를 시작한 것은 삼성이기 때문입니다. 큰 화면을 갖춘 스마트폰의 추세로 인해 Apple은 2012년에 iPhone 5를 4인치의 더 큰 화면으로 재설계했고, 2014년에는 iPhone 6 및 6 Plus를 다시 디자인했습니다.
오늘날 여러분은 삼성을 세계 최대의 전자 장치 생산업체 중 하나로 보고 계십니다. 하지만 삼성이 주로 소비자의 인식이 저렴한 하위 제조 브랜드로 출발했다는 사실을 알고 계셨나요?
그럼 삼성은 어떻게 됐을까? ?
- 브랜드 철학. 글로벌 브랜드가 되기 위해 삼성은 OEM 업체라고 느끼고 자사 제품을 낮은 기술과 연관시키는 소비자들의 인식을 바꿔야 했습니다.
아시다시피 선진국 시장의 소비자들은 Sony나 Panasonic과 같은 브랜드의 기기를 구입할 여유가 없을 때 삼성을 선택했습니다. 삼성은 소비자의 인식을 바꾸기 위해 제품 디자인에 집중하고 혁신적인 제품을 출시하기로 결정했습니다.
이에 삼성전자는 공격적인 브랜딩과 광고 전략을 채택했다. 회사의 브랜딩 철학은 혁신, 최첨단 기술, 세계적 수준의 디자인, 세계 최고의 인재 채용, 내부 브랜딩이라는 다섯 가지 주요 기둥을 기반으로 합니다.
- 마케팅 전략. 삼성의 글로벌 마케팅 전략은 새로운 경쟁 및 판촉 전략 개발에서 시작되었습니다. 회사는 우수한 제품을 개발하고 마케팅하는 동시에 프리미엄 가격에 걸맞은 스타일리시하고 고품질의 브랜드로서의 삼성 이미지를 구축한다는 목표로 경쟁 전략을 시작했습니다.
이 전략의 목표는 기술 혁신을 통해 고유한 위치를 구축하는 동시에 젊은 세대는 물론 전 세계 고급 고객에게 더욱 매력적인 디자인을 제공하는 것이었습니다.
- 브랜드 커뮤니케이션. 믿거나 말거나 삼성은 브랜드 포지셔닝과 삼성의 브랜드 개성을 전달하기 위해 가능한 모든 커뮤니케이션 채널을 활용해 왔습니다. 매스미디어 광고, 홍보, 이벤트 후원, 스포츠 후원, 간접광고, 삼성 체험 갤러리, 삼성 체험 매장 등 삼성전자의 주요 브랜드 커뮤니케이션 채널입니다.
삼성의 브랜드 커뮤니케이션에는 크게 두 가지 목표가 있었습니다. 이는 삼성을 품질, 신뢰성, 디자인을 제공하는 세계적 수준의 프리미엄 브랜드로 재포지셔닝하고 처음에는 Sony와 동등한 수준으로 인정받고 최근에는 전 세계 최고의 가전 브랜드로 자리매김하는 것입니다.
이 스마트폰 제조업체는 디자인과 혁신을 바탕으로 한 기술력을 활용해 업계의 주목을 받았습니다. 삼성의 갤럭시 휴대폰 시리즈는 디자인의 한계와 사용자 경험을 확장하려고 노력했습니다. 그러나 스마트폰 시장에 진출하고 Apple에 도전하려는 회사의 첫 번째 진지한 글로벌 추진은 Samsung i7500이 Samsung Galaxy로 출시된 2009년에 이루어졌습니다 비대면폰테크.
전체 갤럭시 제품군에서 삼성은 커뮤니케이션 프로그램에서 디지털 및 기존 채널을 성공적으로 활용했습니다. 수년에 걸친 삼성의 캠페인은 커뮤니케이션과 마케팅을 위한 새로운 채널, 매체, 플랫폼을 수용하는 데 앞장서겠다는 삼성의 열망을 의미합니다. 삼성은 지속적으로 획기적인 대화형 및 몰입형 소비자 경험을 수용하고 실제로 만들어 왔습니다.
- 이벤트 후원. 대중 매체와 같은 커뮤니케이션 채널 외에도 삼성은 국제 전자 제품, 게임 및 기술 이벤트를 통해 제품 범위를 선보이고 삼성 경험을 제공해 왔습니다. 삼성전자는 이러한 행사를 총괄 후원하고 자사 제품을 행사에 접목함으로써 브랜드 이미지와 삼성 브랜드 가치를 지속적으로 투영하고 강화해 왔습니다.
- 스포츠 후원. 삼성이 가전제품 분야의 글로벌 리더가 되려면 글로벌하게 소통해야 합니다. 이를 달성하기 위해 국제 스포츠 행사를 후원하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요? 실제로 삼성전자는 1988년 서울올림픽, 1990년 베이징 아시아선수권, 2000년 시드니 올림픽, 2002년 솔트레이크 동계올림픽, 2004년 아테네 올림픽, 2012년 런던 올림픽 등의 주요 후원사였다.
삼성 브랜드를 올림픽과 같은 글로벌 스포츠 행사와 연계하는 것 외에도 삼성은 틈새 시장 및 지역 스포츠 행사를 점점 더 많이 후원하고 있습니다. 이러한 후원을 통해 전 세계적으로 스포츠를 사랑하는 잠재 소비자 그룹에서 브랜드 인지도 수준이 높아졌습니다.
삼성 휴대폰을 저렴하게 구입할 수 있는 곳은 어디인가요?
팬데믹과 미국의 경쟁 기술 대기업들에도 불구하고 삼성은 아시아에서 가장 가치 있는 브랜드이자 전 세계적으로 다섯 번째로 가치 있는 브랜드로서의 자리를 유지할 수 있었습니다. 삼성 브랜드 가치는 9% 성장한 1026억 달러로 처음으로 1000억 달러를 돌파했다.
삼성의 비즈니스 관행과 새로운 혁신은 회사의 브랜드 가치를 크게 높이는 데 기여했습니다. 삼성전자는 세계 최초의 5G 휴대폰 출시로 소비자들에게 브랜드의 친숙도를 높이고 시장 리더이자 혁신가로서의 위상을 재확인했습니다.
또한 삼성은 팬데믹으로 인한 압박에도 불구하고 회복력을 구축한 지역적 다각화 및 대기업화 경향의 혜택을 누렸습니다.
삼성과 삼성 휴대폰이 얼마나 놀라운지 알고 계시다면, 삼성 휴대폰 중 일부를 손에 쥐고 싶으실 것입니다. 하지만 요즘 스마트폰이 가격이 비싸다는 사실은 누구도 부인할 수 없습니다. 그렇다면 예산이 부족하면서도 어떻게 삼성 기기를 소유할 수 있을까요?
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