가장 필수적인 비즈니스 전화 기능

광고 비즈니스 전화 시스템은 업무에 필수적인 도구이므로 현재뿐만 아니라 향후 몇 년 동안 비즈니스에 가장 적합한 시스템을 선택하는 것이 매우 중요합니다. 시중에는 경쟁 제품이 너무 많아서 생소한 기능과 도구에 쉽게 익숙해질 수 있습니다. 하지만 모든 것이 그렇듯, 먼저 기본적인 기능을 파악해야 합니다. 그러면 생소하거나 고급 기능의 차이점(및 가격)을 쉽게 구분할 수 있습니다. 비즈니스 가상 PBX용 전화 시스템에서 고려해야 할 10가지 핵심 기능을 소개합니다 디지털업무용무전기.

PBX VoIP 속성

대부분 기업이 지속적으로 사용하는 기본적인 전화 기능은 다음과 같습니다.

1. 우회로 호출

착신 전환 기능을 사용하면 수신 전화를 휴대폰, 집 전화, 동료 또는 비서 전화 등 다른 전화기로 전환할 수 있습니다. 일부 착신 전환 기능은 헌트 그룹 방식을 사용하여 전화를 받을 때까지 일련의 전화번호로 착신 전환하거나, 음성 메시지를 남길 수 있는 최종 번호로 착신 전환합니다.

2. 회의

전화 회의 기능을 사용하면 여러 명의 내선 번호를 연결하여 여러 사람이 참여하는 토론을 진행할 수 있습니다. 특히 전화기 자체에 내장된 회의 기능을 사용할 경우, 회의에 참여할 수 있는 최대 회선 수가 얼마인지 확인하는 것이 중요합니다. 많은 전화기는 최대 두 명까지만 통화할 수 있도록 허용합니다.

3. 음성 메일

음성 메일 기능은 현재 시중에 나와 있는 거의 모든 전화 시스템에 기본으로 제공되지만, 제공되는 기능에는 몇 가지 차이가 ​​있습니다. 다음은 확인해야 할 몇 가지 주요 기능입니다.

• 원격 메시지 접근성. 사무실에 있든 원격지에 있든 메시지를 확인할 수 있는 방법이 있어야 합니다. 전화기 자체에 메시지 기능이 있든, 원격 음성 메일 시스템을 사용하든, 언제 어디서든 메시지를 확인할 수 있어야 합니다.

• 발신자가 긴 메시지를 남길 수 있는 기능. 긴 음성 메시지는